[ Original Message ]

안녕하세요ㅡ

선물로 받아서 엄청 잘쓰고있었습니다만ㅜ사용중 머리카락이나 먼지가 들어가는것같아서 세탁했는데ㅡ

이불뒷면으로 보니 먼지들이 뭉쳐서 이불속에 있고ㅜ빠져나오지를 못하고있네요ㅜ 세탁망에 넣어서 울코스로 했는데,,,,먼지같은건 이렇게 속에서 못나오면 어떻게 해야하는건가요ㅜ 아무리 생각해도 앞면에서 청소기로 빨아들여야하나 싶기도 하구요ㅜ

사용시 너무좋아서 추가구매하려했는데ㅜ 세탁후ㅜㅜ 못쓰게된것같아서 속상하네요ㅜ

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안녕하세요.

보니숑 쇼핑몰을 방문해 주셔서 감사합니다.

우선 불편을드려 죄송합니다.

쿨매트는 통메쉬로 제작되고 미끄럼방지 원단이 바닥에 덧데어있어

먼지가 깊숙히 들어갈 경우 빠지기가 어렵습니다.

그래서 세탁 전 메쉬부분을 아래방향으로 놓고 먼지를 턴 후 세탁하시길 추천드리며,

세탁기 세탁이 가능하지만, 부피가 매우 크기 때문에 위생적인 사용을 위해 손세탁을 권장드립니다.

(세탁기 사용시 매트에서 빠진 먼지가 다시 매트에 붙거나 속으로 들어갈 수 있습니다.)

손세탁시에는

1.손으로 털어 먼지를 1차제거

2.샤워기를 미끄럼방지원단에 뿌려서 2차 먼지제거

3.메쉬부분을 가볍게 세탁

더 궁금 하신점은 언제든 문의주세요.

감사합니다.